MAIL BUYBACK
遠方からも、まずは相談。
郵送買取は全国対応・事前受付制。対象品や発送方法、返送条件を確認してからお送りください。
- 01
発送前に受付
品物の種類・点数・状態を連絡し、対象品と受付条件を確認してください。
- 02
受付後に発送
事前受付した品物は当社負担の着払いで発送できます。梱包や本人確認書類は受付時の案内に従ってください。
- 03
査定とお支払い
到着後に査定内容をご案内します。成立後は原則1営業日以内にお振込みします。不成立時の返送料などは発送前に確認してください。
傷やべたつきがあっても相談できますか？
はい。型や素材、傷みの範囲を確認します。写真があれば全体・内側・気になる部分をお送りください。買取可否と金額は品物ごとにご案内します。
動かない時計でも相談できますか？
はい。動作不良や部品の欠損、修理歴をお知らせください。無理に動かしたり、修理費用をかけたりする前に、今の状態でご相談ください。
査定金額を聞いてから売るか決められますか？
はい。金額と条件を確認し、売却に同意いただいた場合に成立します。
BEFORE SHIPPING
発送前の確認リスト。
- 対象品・点数・状態と受付の可否
- 発送先・梱包方法・配送方法
- 本人確認の方法と必要書類
- 送料の負担、不成立時の返送料・返送方法
- 査定結果の連絡方法とお支払い条件
受付済み品は当社負担の着払いで発送できます。高額品の配送補償や返送条件は個別に確認し、案内を受けてから発送してください。
COST & DELIVERY
送る前に、費用と補償を確認。
| 項目 | ご案内 |
|---|---|
| 査定料・出張料 | 無料。出張は訪問先・品物・日程を確認してご案内します。 |
| 郵送の発送送料 | 事前受付済みの品物は当社負担の着払いで発送できます。 |
| 不成立・一部返却の送料 | 発送前に、負担者・返送方法・対象品を確認してください。 |
| 高額品の配送補償 | 配送方法と補償条件を受付時に確認してください。 |
| お受取額 | 査定提示額と、お客様負担となる費用の有無・内訳を確認してから判断できます。 |
提示額と、受け取る金額を分けて確認。
査定提示額 − 確認済みのお客様負担費用 ＝ お受取額
送料などの負担がある場合は、金額と内訳を確認してから判断してください。単価・重量・相場だけで、最終的なお受取額は確定しません。
PACKING GUIDE
梱包の前に確かめること。
- 01
受付の案内を確認
対象品・発送先・配送方法・本人確認方法の案内を受けてから準備してください。未受付のまま発送しないでください。
- 02
品物ごとに保護する
バッグは無理に折らず、金具と革の接触に注意。時計やジュエリーは互いに当たらないよう分けて保護してください。
- 03
発送した内容を控える
品物と付属品の点数、梱包前の写真、配送伝票の控えを保管してください。梱包や補償の指定がある場合は、受付時の案内を優先してください。